Política de Privacidad
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Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y adquiere nuestros productos electrónicos.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información Personal
Podemos recopilar la siguiente información personal cuando usted se registra, realiza una compra o interactúa con nuestro sitio web:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de facturación y envío
- Información de pago
- Historial de compras
1.2 Información Automática
También recopilamos automáticamente cierta información cuando visita nuestro sitio web, incluyendo:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Sistema operativo
- Páginas visitadas
- Cookies y tecnologías similares
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar y completar sus transacciones
- Gestionar su cuenta y proporcionar servicio al cliente
- Enviar confirmaciones, actualizaciones y alertas relacionadas con su compra
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros productos y servicios
- Personalizar su experiencia de compra y recomendarle productos
- Enviar comunicaciones de marketing, si ha dado su consentimiento
- Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad
- Cumplir con nuestras obligaciones legales
3. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios.
4. Compartir su Información
Podemos compartir su información personal con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (servicios de envío, proveedores de alojamiento web)
- Socios comerciales con su consentimiento previo
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros sin su consentimiento explícito.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Estas medidas incluyen:
- Encriptación SSL/TLS para transmisiones de datos
- Acceso restringido a la información personal
- Monitoreo regular de nuestros sistemas para detectar vulnerabilidades
6. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.
7. Sus Derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Acceder a su información personal
- Corregir datos inexactos
- Eliminar su información personal
- Oponerse al procesamiento de sus datos
- Restringir el procesamiento de sus datos
- Portabilidad de datos
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección "Contáctenos".
8. Transferencias Internacionales de Datos
Su información personal puede ser transferida y procesada en países distintos a aquel en el que reside. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país.
Tomamos medidas para garantizar que se implementen salvaguardias adecuadas para proteger su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad.
9. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y/o a través de su dirección de correo electrónico.
Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para conocer cualquier cambio.